よくあるご質問FAQ
公園全体について
- 開園時間や休園日を教えてください
《 開園時間について 》
閉鎖管理をしていませんので、24時間入園できます。
ただし、テニスコート、グラウンド、スタジオは9:00～21:00まで。運動広場は9:00～17:00まで営業しております。（営業時間は変動の可能性がございます）《 休園日について 》
休園日はありませんが、テニスコートなどの有料施設は年末年始（12月29日～1月3日）お休みとなります。
なお、施設点検のため臨時休園日を設ける場合もあります。その際は園内掲示、ホームページにてお知らせいたします。- どんなイベントを行っていますか？
適宜、園内掲示またはホームページにてお知らせをしておりますので、ご確認ください。
- イベント、教室を開くにはどこへ問い合わせればよいですか？
鶴間公園事務所(042-850-6630)宛にお気軽にお問合せください。
- 教室に参加したいのですが、どのように申込みをすればよいですか？
ホームページ内「施設のご予約」の「各種教室申込みよりお申込み」よりお申込みいただけるほか、お電話またはクラブハウス棟内窓口でも受付可能です。
- 盲導犬を連れて入園できますか？
ご利用頂けます。不安な点等ございましたら、お気軽に事務所にお声かけください。
- ペットと一緒に入園できますか？
有料施設(カフェ・クラブハウス棟含む)を除きご利用いただけます。なお、事故・トラブル防止の観点から、必ずリード（手の届く範囲）をご着用いただきますようお願いします。
- 園内で禁止されていることはありますか？
《禁止されている行為 》
・植物採取 ・火気の使用（ただし、手持ち花火は水道みちでのみ、9時まででしたらご利用が可能です。） ・募金活動 ・物品販売等また、公園内は全面禁煙となっております。
詳しくは事務所にお尋ねください。
- 高齢者や障害者でも安心して利用できますか？
園内には多目的トイレやスロープが設置されております。園路のなかには、一部、段差や高低差がございますので、予めご了承ください。
- 落し物、忘れ物をしてしまいました
遺失物については、事務所内で2週間保管しておりますのでお問い合わせください。また、2ヶ月以上経過した落とし物、お忘れ物については警察へ届ける場合もございます。予めご了承ください。
- 電子マネー、カードは使えますか？
駐車場は電子マネー及びクレジットカード、自販機は電子マネーの対応をしております。ただし、有料施設については対応しておりませんので、現金でのお支払いにご協力ください。
- 植物や昆虫の採取はできますか？
植物及び昆虫の採取は禁止となっております。
- 園内でロケやプロモーション撮影をしたいのですが可能ですか？
公園HPの
撮影をされる方へ | 鶴間公園【公式】｜町田市 (tsuruma-park.com)
こちらから詳細をご確認いただき、申請書をご提出ください。
ご不明点がございましたら、鶴間公園事務所(042-850-6630)宛にお気軽にお問合せください。
飲食について
- お弁当の持ち込みはできますか？
有料施設を除き、お弁当等の飲食の持ち込みは可能です。
- 飲食のできる場所は決まっていますか？また、雨天時に食べられる場所はありますか？
有料施設を除く公園内は飲食可能です。雨天時等につきましては、こもれびテラスの屋根付き休憩所などをご利用ください。なお、ゴミは必ずお持ち帰りください。
- 赤ちゃん用ミルクを作りたいのですが、お湯はありますか？
クラブハウス内の授乳室に調乳用温水器がありますので、ご利用ください。
各施設について
- 『運動広場』の利用時間と利用料金を教えてください。
運動広場については9:00～17:00の間でご利用いただけます。土日祝のみ2時間8,000円の利用料金となっており、平日は市内団体が利用する場合は無料(市民外は有料)です。基本的には「まちだ施設案内予約システム」よりご予約ください。
- 『グラウンド』『テニスコート』『多目的室(スタジオ)』の利用時間と利用料金を教えてください。
・利用時間：9:00～21:00
※新型コロナウイルス感染症拡大防止のためご利用時間が変更になる場合がございます。くわしくは当ホームページ内「トピックス」および町田市ホームページをご確認ください。
・利用料金：当ホームページ内「スポーツエリア」「クラブハウス」記載の料金をご確認ください。
※ご利用方法につきましては、「まちだ施設案内予約システム」よりご予約ください。- 『つるまの森』ではどんな遊びができますか？
昆虫・植物観察や自然散策コースとしてウォーキング等をお楽しみいただけます。
- 『星のあそびば』はどんな施設ですか？
小さいお子様が遊べるエリアとして、すべり台やブランコ等をお楽しみいただけます。
- 『水のあそびば』に利用期間はありますか？
夏場を中心に水あそびができるエリアです。詳しくは、ホームページで告知をいたします。
- 『桜テラス』の桜はいつが見頃ですか？
3月下旬から4月上旬が毎年見頃な時期となっております。
- 荷物を預けるコインロッカーはありますか？
有料施設をご利用の方に向けて、クラブハウス棟２階に男女ロッカールームがございますので、ご利用ください。
- オムツ替えができる場所はありますか？
クラブハウス内に授乳室がございますので、そちらをご利用ください。
アクセスについて
- 駐車場はありますか？何時から入れますか？
駐車場は、平日は8:30～22:00まで、土日祝日および近隣の小学校が休日の期間は、6:30～22:00まで営業しております。
- 駐輪場はありますか？また、自転車の持ち込みはできますか？
園内は、幼児を除き自転車の乗り入れはお断りしております。スポーツエリアでの自転車の乗り入れも全面禁止です。ご理解とご協力をお願いします。公園の各入口に自転車置き場がございますので、ご利用ください。
- 最寄駅はどこですか？
東急田園都市線「南町田グランベリーパーク駅」より徒歩5分程の位置にございます。ホームページ内アクセスマップをご確認ください。
